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Shopifyとは？他サービスと比較してわかる導入のメリット
「Shopifyってよく聞くけど、何がそんなに良いの？」
「自社に合っているか、メリットとデメリットをちゃんと知りたい」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、この記事ではShopifyの基本情報から、メリット・デメリット、活用事例や導入手順までをわかりやすく解説します。
■本記事で得られること
- ① Shopifyの特徴と他サービスとの違いがわかる
- ② Shopifyを選ぶメリット・注意点を把握できる
- ③ Shopifyを導入した企業の実例がわかる
■本記事の信頼性
この記事は、鳥栖市を拠点に10年以上営業経験を持ち、中小企業のホームページ制作を数多く手がけてきた制作者が執筆しています。現場での導入支援実績も豊富です。
Shopifyを「とりあえず導入」して失敗しないためには、事前の理解と計画が欠かせません。この記事を読めば、あなたの事業にShopifyが本当に合うのか、導入の流れや必要な準備がクリアになります。
5分ほどで読める内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
Shopifyとは？基本情報とできること
Shopifyのプラットフォーム概要
Shopify（ショッピファイ）は、誰でも簡単にネットショップを開設・運営できるクラウド型のECプラットフォームです。商品登録から決済、在庫管理、顧客管理、配送設定など、EC運営に必要な機能がすべて揃っており、専門的な知識がなくても短期間でオンラインストアをスタートできます。また、クラウドベースであるため、サーバーの契約や保守も不要で、常に最新の機能が自動で提供されます。
Shopifyが選ばれる理由
Shopifyが世界中の事業者に支持されている最大の理由は、「拡張性」と「安定性」です。2024年時点で全世界で数百万の店舗が稼働しており、米国や日本をはじめとした多くの国で利用が広がっています。公的なデータとして、Shopifyの公式発表によると、同プラットフォームでの流通総額（GMV）は2023年に約2350億ドルを超え、急成長を続けています。さらに、Shopifyアプリストアには8,000以上のアプリがあり、マーケティングや物流、レビューなどの追加機能を簡単に取り入れることができます。
誰でも使える？運用のしやすさ
Shopifyは「使いやすさ」にも定評があり、初心者でも感覚的に操作できる管理画面を備えています。商品の登録や価格設定、デザイン編集、注文処理などが直感的に行えるため、ITに不慣れな方でもスムーズに店舗運営が可能です。また、日本語対応の公式マニュアルやサポートコミュニティも整備されており、困ったときに調べやすい環境が用意されています。さらに、スマホアプリからも操作できるため、出先でも店舗状況の確認や顧客対応が可能です。
どんな企業・業種に向いているか
Shopifyは小規模な個人事業主から大手企業まで、幅広い業種に対応しています。特に相性が良いのは、アパレル、雑貨、食品、化粧品、デジタルコンテンツなどのBtoC商品を扱う業種です。最近では、法人向け商品を販売するBtoBストアや、予約販売や定期購入に対応したサービス業の導入事例も増えています。また、越境ECに強く、多言語・多通貨対応や海外配送にも柔軟に対応できるため、インバウンド需要や海外販路拡大を狙う企業にも適しています。
Shopifyの基本機能と料金プラン
商品管理・ショッピングカート・決済機能
Shopifyには、商品登録から在庫管理、カート機能、決済システムまで、EC運営に必要な基本機能がすべて揃っています。複数バリエーションの商品登録や在庫数の自動管理が可能で、クレジットカード・Apple Pay・Google Payなど多様な決済手段にも対応しています。特別な設定なしで使える点も、初心者にとって大きな魅力です。
Webホスティング・モバイルアプリ
Shopifyでは、サーバー契約や設定は不要で、自動的に高速かつ安全なホスティングが提供されます。月額利用料にホスティング費用も含まれており、別途サーバー代を払う必要がありません。また、Shopifyのモバイルアプリを使えば、スマートフォンからも商品管理や受注確認ができ、どこにいてもスムーズな運営が可能です。
SEO・マーケティング・分析機能
Shopifyには、SEO対策機能としてメタ情報の編集やURLの最適化、サイトマップの自動生成などが標準搭載されています。また、Google AnalyticsやFacebook Pixelの設定も簡単に行えるため、集客施策との連携もスムーズです。さらに、ダッシュボードで売上や訪問数などの分析ができるため、データに基づいた改善も行えます。
マルチチャネル連携（SNS・実店舗）
Shopifyでは、InstagramやFacebook、Googleショッピング、Amazonなど複数チャネルと連携し、同時に販売が可能です。実店舗がある場合は、Shopify POS（Point of Sale）を利用して、オンラインとオフラインの在庫や売上を一元管理できます。これにより、販売機会の最大化が図れます。
Shopifyの料金プラン比較（ベーシック〜Plus）
Shopifyの料金プランは大きく5段階に分かれています。最も一般的なのは「Basic（ベーシック）」「Shopify（スタンダード）」「Advanced（アドバンスド）」の3プランで、それぞれ月額33ドル・92ドル・399ドルです（2025年5月時点）。それに加え、大規模事業者向けの「Shopify Plus」や個人向けの「Starter」プランも用意されており、事業の成長に合わせて切り替えることができます。
手数料やアプリの追加コスト
Shopifyの基本機能は月額料金に含まれますが、外部決済を使う場合のトランザクション手数料（0.5〜2%）や、有料アプリの導入には追加費用が発生します。無料アプリも多く存在しますが、売上拡大や機能拡張を目指す場合には有料アプリが必要になることが多いため、あらかじめコストを見積もることが大切です。
Shopifyのメリット・デメリット
導入・運用のコストが抑えられる
Shopifyは、月額33ドル（ベーシックプラン）から始められ、サーバー代や初期構築費用が不要です。さらに、ソフトウェアはクラウド型で自動的にアップデートされるため、保守やセキュリティの手間も大幅に削減されます。中小企業や個人事業主にとって、初期費用を抑えて本格的なECをスタートできる点は大きな魅力です。
デザインテンプレートが豊富
Shopifyでは、プロのデザイナーが手がけた100種類以上のテンプレートが用意されており、初心者でも見た目の良いストアがすぐに作れます。HTMLやCSSの知識がなくても、ブロックを組み合わせる感覚でデザイン編集が可能です。有料テンプレートを活用すれば、より独自性のあるブランディングも実現できます。
アプリで機能を拡張できる
Shopifyアプリストアには8,000以上のアプリがあり、レビュー機能や予約販売、ポイント制度、在庫管理ツールなど多種多様な機能を追加できます。必要なタイミングで機能を拡張できるため、事業の成長に合わせた柔軟な運営が可能です。
多言語・多通貨対応で越境ECに強い
Shopifyは、多言語・多通貨に標準対応しており、海外ユーザー向けに商品を表示したり、現地通貨で決済を行ったりすることが簡単にできます。経済産業省の調査（令和4年度）でも、越境ECは今後の成長分野として注目されており、海外展開を考える事業者にとってShopifyは有力な選択肢です。
サーバーが強く安定している
Shopifyのインフラは高い信頼性を誇り、大量アクセスにも耐えられる構造です。2023年のブラックフライデーセール期間中も、全世界の取引を安定的に処理した実績があります。急なアクセス増にも強いため、キャンペーン時も安心して運用できます。
カスタマイズには知識が必要
Shopifyはテンプレートで簡単に構築できますが、より細かいデザイン変更や独自機能を追加したい場合、HTML・CSS・Liquid（Shopify独自のテンプレート言語）の知識が必要です。外注や開発会社の協力が求められる場面もあるため、コストやスケジュール管理には注意が必要です。
日本語未対応の機能やアプリがある
Shopifyはカナダ発のサービスであり、英語ベースで開発されています。そのため、一部の管理画面やアプリが日本語に完全対応していない場合があります。とくに新しいアプリは英語表記のまま提供されることが多く、使いこなすにはある程度の語学力や慣れが必要です。
サポート体制やUIの変更頻度に注意
Shopifyのサポートは24時間対応ですが、英語対応が中心となるため、日本語での問い合わせには時間がかかることがあります。管理画面のUIが頻繁にアップデートされるため、慣れた操作が突然変わることもあります。チームで運用する場合は、変更点を随時共有する体制が必要です。
Shopifyの実例・導入企業
オリオンビールのアプリ活用事例
沖縄の地ビールメーカー「オリオンビール」は、Shopifyを使って公式オンラインストアを展開しています。特徴は、定期購入機能をアプリで実装し、ユーザーが好みに合わせてビールを定期配送できる仕組みを整備したことです。また、ギフト需要にも対応する商品バリエーションや、限定商品の先行販売といった仕組みも取り入れ、ファンとの接点を強化しています。Shopifyのアプリ連携により、スピーディな機能拡張が可能となり、売上や顧客満足度の向上に貢献しています。
Francfrancによる越境EC強化
インテリア雑貨ブランド「Francfranc（フランフラン）」は、Shopifyを活用して海外向けECを強化しています。Shopifyの多言語・多通貨対応を活かし、アジア・北米市場など海外からの購入に対応。特に「Shopify Markets」機能を使うことで、国別に価格・通貨・税率を自動で切り替えるなど、海外ユーザーにとってストレスのない購買体験を実現しました。これにより、自社ドメインでの販売とグローバル展開の両立が可能となりました。
KURANDによる海外向けECサイトの刷新
日本酒・梅酒・果実酒などのオンライン販売を手がける「KURAND（クランド）」では、Shopifyを使って海外向けECサイトを再構築しました。英語表記や越境配送に対応した設計を行い、プロモーション連携もGoogleやFacebook広告とスムーズに連携。Shopifyのマーケティング機能と分析機能を活用し、顧客層の把握や改善サイクルの高速化を実現しました。これにより、海外ファンの獲得と売上拡大の両方に成功しています。
畜産業のオンラインショップ例（方波見牧場）
茨城県の「方波見牧場（かたばみぼくじょう）」は、地域の特産品である和牛や乳製品をオンラインで販売するためにShopifyを導入しました。地方の個人事業者でも簡単に構築・運営ができる点を評価し、独自のストーリー性を持った商品ページや、季節限定商品の販売機能などを活用しています。また、SNS連携によりInstagramからの流入が増加し、デジタル販売の可能性を広げました。地方発ECの成功事例として注目されています。
Shopifyは、誰でも簡単に始められるECサイト構築ツールとして多くの企業に導入されています。本記事では、基本機能から料金プラン、メリット・デメリット、導入事例までを詳しく解説しました。特に越境ECやマルチチャネル展開を目指す企業には、大きな可能性をもたらすプラットフォームです。
以下に、本記事の要点をまとめます。
- Shopifyは多機能で初心者も安心
- 越境ECやSNS連携に強い
- テンプレート・アプリが豊富
- 運用コストが比較的抑えられる
- 拡張時は追加費用に注意が必要
- 日本語未対応機能には注意
まずは無料体験で実際に操作感を試してみるのが第一歩です。次に知っておきたい「構築の手順」は、関連記事「はじめてのShopify構築｜初心者が失敗しない5ステップ」をご覧ください。